Cómo comprar en ramarsan.com

Para navegar por la tienda y encontrar los artículos de ramarsan.com puede hacerlo de varias formas:

1. Desde el buscador:

Introduzca el nombre del artículo que quiere comprar y la tienda le mostrará un listado con todas las referencias relacionadas con las palabras que ha introducido en la caja de búsqueda. Seleccionando una entrada de la lista podrá ir a la ficha del artículo seleccionado y agregarlo al carrito de la compra pulsando el botón "Añadir al carrito".

2. Navegando a través del menú de categorías de producto:

Este menú lo encontrará en la parte superior en toda la web y en la columna izquierda de todas las categorías de la web. Seleccione la categoría que le interesa y se mostrará un listado con todos los artículos asociados a dicha categoría. Pulse el botón "Vista rápida" o el enlace en el nombre del producto y accederá a la ficha del producto seleccionado. Podrá añadirlo al carrito de la compra pulsando el botón "Añadir al carrito".

3. Carrito de la compra

De manera similar a cuando compra en un supermercado puede ir añadiendo artículos a su carrito. Si en algún momento decide no comprar alguno de los artículos que ha seleccionado lo puede eliminar. Durante el proceso de compra el carrito permanecerá siempre visible facilitándole el importe total de su pedido en cada momento y un acceso rápido a todos los artículos que desea adquirir así como modificar el número de unidades o eliminar artículos de su carrito. Cada vez que agregue un nuevo producto se mostrará el carrito actualizado y tendrá varias opciones:

- Continuar la compra
Si pulsa este botón saldrá del carrito y seguirá navegando por el catálogo de la tienda.

- Realizar pedido
Si pulsa esta botón iniciará el proceso de compra de los productos que haya seleccionado.

El uso del carrito en sí no supone ningún compromiso de compra. Antes de hacerse efectiva la compra tendrá que confirmar que ese es el pedido que quiere realizar.

4. Pedido

1. Una vez haya seleccionado los artículos que quiera comprar debe pulsar el botón "procesar pedido" del carrito para hacer efectiva la compra.

2. Para iniciar el proceso de compra debe introducir su nombre de usuario y contraseña. Si todavía no te se ha registrado utilize la opción "registrarme" o bien puede comprar directamente a través de compra directa sin registrar, pero recuerde que si no está registrado todos nuestros servicios no estarán disponibles para los clientes que no desean crear una cuenta.

3. Una vez se haya identificado le mostraremos la información de facturación y la dirección de envío para que compruebe que es correcta.

4. Confimar pedido: Le mostraremos un resumen del pedido en donde estarán detallados los artículos seleccionados, unidades, impuestos, gastos de envío y el importe total a pagar. Para hacer efectivo el pedido pulse el botón "Confirmar".

5. Pago: Tiene varias formas de pago, Transferencia bancaria o Tarjeta de crédito. Si selecciona el método de pago por tarjeta, al pulsar "Confirmar" se establecerá una conexión segura con el sistema REDSYS de Bankia para que pueda realizar el pago con tu tarjeta VISA o MASTERCARD.

En el caso de que la forma de pago sea por transferencia bancaria, una vez confirmado el pedido se le indica el número de cuenta para realizar la transferencia. Por otra parte, le enviará un email donde le indica también el número de cuenta para realizar el ingreso. No olvide poner el número de pedido y si es posible enviar justificante de pago para acelerar el proceso de envío.

6. Resumen de compra: una vez se ha procesado el pedido se mostrará un resumen y recibirá un correo electrónico con toda la información relativa a su compra.


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